[公告]存盘问题原因分析及暂定解决办法[游子吟论坛]

一、初步原因分析：

　　关于存盘数据丢失的现象，目前已知有宁德、晋江、舟山、三明、台州、猜灯谜谜社、搞脑筋网站等队都不同程度遇到该问题。但是在收到反馈后，组织者方面进行的多次测试中均一直没有遇到过该错误，此外包括安阳、自建五俱乐部等队伍也同样表示从未发现该错误。本次比赛的程序仅对上届比赛的程序做了极其有限的调整，猜射输入部分几乎完全相同，且据了解比赛程序中并没有涉及页面跳转等功能，因此，程序本身逻辑上应不存在问题。同时，根据各队的反馈，同样基本可以排除服务器故障、多人同时操作等因素。

　　根据目前的测试和反馈初步分析，该错误出现的最大可能原因应是目前程序的数据传输方式与部分使用者自身机器的网络安全软件或插件存在冲突造成的。程序传输的数据包在通过此类软件或插件时被修改了部分关键值，因而产生了存储页面与输入页面不符的现象，引起数据丢失。

二、暂定解决办法：

　　1、鉴于目前的判断，数据丢失应是比赛程序与使用者机器部分软件存在冲突造成，前次公告中建议的操作步骤应不能根本解决该现象，因此不再向各队建议采用该步骤进行操作，但仍然建议各队不要多人同时进入比赛输入页面，以免引起其他未知问题。

　　2、请发现问题的各支队伍尝试在输入猜射时暂时关闭所有防火墙、杀毒软件、IE安全插件等，应对解决或缓解该问题有所帮助。

　　3、从北京时间6月14日18时起，主办方将随时对比赛数据库进行备份并在论坛公布各队已经输入的具体猜射数目，供各队参考。

　　4、6月14日23时起，将是数据核查阶段，各队仍可进入比赛界面，但不得再对输入的猜射做任何更改，不得进行任何存储操作，否则若引起数据丢失主办方将不再帮助解决。

　　5、根据23时的公布的最终输入谜题信息，各队可自行核查是否与本队实际猜射存在严重差异，如确有猜射数据丢失，可发Email（tengweb@yahoo.com.cn;tengweb@hotmail.com）或通过论坛短信、QQ（302912，加好友时请说明队伍及网名）等方式及时与燕云联系，若6月14日24时前仍未收到任何反馈，则视作该队猜射数据正常。

　　6、对确实发生了数据丢失现象的队伍，将通过手工干预的方式补足丢失的数据，但仅根据队伍反馈对整页输入丢失进行恢复，不接受修改或补充已输入猜射的请求。

　　7、为完成上述操作，视实际情况可能略为延迟下一比赛阶段的开始时间若干分钟。

　　主办方将尽最大努力降低该问题对各队的影响，希望大家多多支持、积极配合，对因此造成的诸多不便恳请大家谅解。

附：截止北京时间13日10时，风云谜社、高校联盟、谜苑天涯和沈阳四支队伍仍未输入猜射或仅输入了少量猜射，提请各队留意本阶段的截止时间，适当提前本队的操作时间，以利协调解决可能出现的各类问题。

[此贴子已经被作者于2004-6-14 19:39:47编辑过]

主题：[公告]存盘问题原因分析及暂定解决办法